1. Oplysninger vi indsamler
Vi indsamler personlige oplysninger, som du giver os, når du besøger vores hjemmeside, foretager forespørgsler eller bruger vores tjenester. Dette kan omfatte, men er ikke begrænset til:
- Navn
- Kontaktinformation (e-mail, telefonnummer m.v.)
- Betalings- og faktureringsoplysninger
- IP-adresse
- Brugsdata — hvordan du interagerer med vores hjemmeside og tjenester
2. Samtykke til behandling af data
Før vi begynder at indsamle og behandle dine personlige oplysninger, beder vi om dit eksplicitte samtykke. Du bliver informeret om, hvad dine data vil blive brugt til, og du skal aktivt give dit samtykke, før vi indsamler dine oplysninger.
3. Formål med dataindsamling
Vi indsamler dine personlige oplysninger med følgende formål:
- Levering af tjenester: at besvare forespørgsler, booke tider og gennemføre handler og reparationer.
- Markedsføring: at sende dig lejlighedsvist markedsføringsmateriale, herunder nyhedsbreve, tilbud og opdateringer. Du kan til enhver tid afmelde dig disse meddelelser.
- Forbedring af hjemmesiden: at analysere og forbedre vores hjemmeside, gøre den mere brugervenlig og tilpasse den til dine behov.
4. Ret til at tilbagetrække samtykke
Du har ret til at tilbagetrække dit samtykke til behandling af dine personlige oplysninger til markedsføringsformål når som helst. Ønsker du at fravælge markedsføringskommunikation, kan du klikke på afmeldingslinket i vores e-mails eller kontakte os direkte.
5. Brug af cookies og sporingsteknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle data om din brug af vores hjemmeside, så vi kan forbedre din oplevelse og sende relevante tilbud. Du kan administrere dine cookie-indstillinger i din browser.
6. Deling af oplysninger
Vi sælger eller handler ikke med dine personlige oplysninger. Vi kan dele dine oplysninger med betroede tredjeparter, herunder:
- Tjenesteudbydere, der assisterer os med at levere vores tjenester (f.eks. betalingsbehandlere)
- Retshåndhævende myndigheder, hvis det kræves ved lov
- Forretningspartnere — med dit samtykke — til fælles tjenester eller markedsføringskampagner
7. Dataopbevaring
Vi opbevarer dine personlige data, så længe det er nødvendigt for de formål, vi har indsamlet dem til, og i henhold til gældende lovgivning.
8. Juridisk grundlag for behandling
Under GDPR er vi forpligtet til at have et lovligt grundlag for behandlingen af dine personlige data. Vi behandler dine data på følgende grundlag:
- Samtykke: du har givet os samtykke til at bruge dine data, f.eks. til markedsføringskommunikation.
- Kontraktmæssig nødvendighed: for at opfylde en aftale med dig eller levere vores tjenester.
- Juridiske forpligtelser: for at overholde lovgivningsmæssige krav.
- Legitime interesser: vores legitime interesser i at drive virksomheden, sikre sikkerheden og forbedre brugeroplevelsen.
9. Dine rettigheder til databeskyttelse
Under GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige data:
- Retten til adgang: du kan anmode om kopier af dine personlige data.
- Retten til berigtigelse: du kan anmode om, at vi retter eller supplerer oplysninger, du mener er unøjagtige eller ufuldstændige.
- Retten til sletning: du kan anmode om, at vi sletter dine personlige data, under visse betingelser.
- Retten til at begrænse behandlingen: du kan anmode om, at behandlingen begrænses, under visse omstændigheder.
- Retten til at gøre indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandlingen, især i relation til direkte markedsføring.
- Retten til dataportabilitet: du kan anmode om at få dine data overført til en anden tjenesteudbyder i et struktureret, almindeligt anvendt format.
For at udnytte disse rettigheder, kontakt os venligst med oplysningerne nederst på siden.
10. Datasikkerhed
Vi tager sikkerheden af dine personlige oplysninger alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller ændring.
11. Internationale overførsler
Hvis dine personlige data overføres til lande uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sikrer vi, at der er passende garantier på plads for at beskytte dine data i overensstemmelse med GDPR-standarder.
12. Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer bliver offentliggjort på denne side med en opdateret gældende dato. Vi opfordrer dig til at gennemgå politikken regelmæssigt.
13. Kontakt os
Har du spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik, eller ønsker du at udnytte dine databeskyttelsesrettigheder, kan du kontakte os på:
Spotcars ApS
Vølundsgade 11b, 6400 Sønderborg
info@spotcars.dk
+45 40 23 20 40
CVR 44571757